Privacybeleid
Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via de website van:
YECO Works
Rechtsvorm: eenmanszaak
Ondernemingsnummer: 1037.812.896
Btw-nummer: BE 1037.812.896
E-mail: info@yecoworks.be
Telefoon: +32 456 99 27 69
Hierna genoemd: "YECO Works", "wij", "ons" of "de onderneming".
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
• identificatiegegevens, zoals naam en voornaam
• contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer
• adresgegevens, alleen indien u die zelf meedeelt of indien die nodig zijn voor een offerte, overeenkomst of facturatie
• bedrijfsgegevens, zoals bedrijfsnaam en btw-nummer, indien u die meedeelt
• inhoud van berichten die u via formulieren of e-mail verstuurt
Wij vragen in principe alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor zij worden verzameld.
Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer:
• u ons contacteert via het contactformulier
• u een offerte of afspraak aanvraagt
• u ons rechtstreeks e-mailt of belt
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• om uw vragen te beantwoorden
• om contact met u op te nemen
• om offertes op te maken en op te volgen
• om afspraken te plannen en administratief op te volgen
• om onze diensten uit te voeren
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• om onze rechten te beschermen in geval van misbruik, fraude of geschillen
Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?
Afhankelijk van de situatie verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden, zoals voorzien in artikel 6 van de AVG:
• omdat dit nodig is om op uw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag
• omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u
• omdat dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, bijvoorbeeld boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• omdat wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben, zoals het beantwoorden van algemene vragen, klantenbeheer en het beschermen van onze rechten bij misbruik, fraude of geschillen, waarbij wij dit belang steeds afwegen tegen uw rechten en vrijheden
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij kunnen uw persoonsgegevens wel delen met dienstverleners die ons helpen bij de exploitatie van onze website of onderneming, zoals:
• hostingproviders
• website- en IT-beheerders
• boekhouders, administratieve partners of professionele adviseurs
Met deze partijen delen wij enkel gegevens voor zover dat nodig is voor hun opdracht, en sluiten wij waar wettelijk vereist een verwerkersovereenkomst af.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Voor de werking van onze website en onderneming kunnen wij gebruikmaken van dienstverleners die persoonsgegevens verwerken binnen of buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldig doorgiftemechanisme bestaat volgens de toepasselijke privacywetgeving, zoals een adequaatheidsbesluit, het EU-US Data Privacy Framework of de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Indien u hierover meer informatie wenst, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij werden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.
Indicatieve bewaartermijnen:
• contactaanvragen: 12 maanden
• offerteaanvragen zonder klantrelatie: 12 maanden
• klantgegevens: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst, aangevuld met de wettelijke verjaringstermijn
• facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar, overeenkomstig de Belgische boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, onrechtmatig gebruik, wijziging of openbaarmaking.
Deze maatregelen omvatten, waar passend:
• beveiligde verbindingen via SSL/HTTPS
• sterke toegangsbeveiliging
• beperkte toegang tot persoonsgegevens
• zorgvuldig gebruik van professionele website-, e-mail- en administratieve tools
• passende beveiligingsmaatregelen bij de dienstverleners waarmee wij werken
• afspraken met dienstverleners die persoonsgegevens verwerken wanneer dat nodig is
Uw rechten
U heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, onder meer het recht om:
• informatie te krijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens
• inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren
• uw gegevens te laten wissen
• de verwerking van uw gegevens te beperken
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, met name verwerkingen gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang
• gegevensoverdraagbaarheid te vragen, voor zover wettelijk van toepassing
U kunt hiervoor contact opnemen via: info@yecoworks.be
Om misbruik te voorkomen, mogen wij vragen om uw identiteit voldoende aan te tonen.
Klachten
Indien u meent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u ons hierover contacteren.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
In België:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites of diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van zulke externe websites of diensten.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website gebruikt op dit moment geen niet-noodzakelijke marketingcookies, advertentiecookies of trackingcookies.
De website kan wel gebruikmaken van technische of functionele technologieën die nodig zijn voor de werking, beveiliging of correcte weergave van de website.
Als YECO Works later analytics, marketingtools, trackingpixels of andere niet-noodzakelijke cookies toevoegt waarvoor toestemming nodig is, wordt dit privacybeleid aangepast en wordt waar nodig een cookiebanner of apart cookiebeleid voorzien.
Geautomatiseerde besluitvorming
YECO Works neemt geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website. Wij raden aan dit beleid regelmatig na te kijken.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kunt u ons contacteren via:
YECO Works
E-mail: info@yecoworks.be
Telefoon: +32 456 99 27 69
Vestigingsadres: Bruggeneindse Heibaan 34, 2220 Heist-op-den-Berg